Belgemi yüklerken hata mesajı alıyorsam ne yapmalıyım?

NX
Yazar Nick Xydas
Güncellendi 2 yıl önce

Belgenin boyutunun ve/veya biçiminin kurallara uygun olduğundan emin olun. Kabul edilen biçim ve boyut: 10 MB - jpeg, jpg, tiff,jfif, png, doc, docx ve pdf.

Alternatif olarak, sorun devam ediyorsa, lütfen Müşteri Portalınızdan bir destek talebi açın veya ilgili tüm belgeleri support@globalgt.com adresine gönderin.

Belgelerinizi gönderdikten sonra 24 saat içerisinde KYC durumunuz değişmezse, lütfen canlı sohbet veya e-posta yolu ile Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.

Soruna yeterince yanıt bulabildin mi?