Müşteri Portalınızdan, 'Ayarlar' seçeneğine tıkladıktan sonra sol taraftaki menüden 'Güvenlik' sekmesine tıklayın ve Giriş ve para çekme işlemleri için 2FA'yı ayrı ayrı kaldırın. Bu durumda, sadece e-posta adresini bırakmanız gerekecektir
zira güvenlik nedeniyle para çekme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için bir onay türüne ihtiyaç duyulmaktadır.
- Platformu web sitemizden veya Müşteri Portalımızdan indirdiğinizden emin olun.
- Lütfen internete bağlı olduğunuzdan emin olun.
Yine de giriş hatası almaya devam ediyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen ekleyeceğiniz ekran görüntülerinin sorunu tespit etmemizde bize yardımcı olacağınızı unutmayınız.